【佐伯区社会福祉協議会】2014年６月24日実施
●全体の満足度・・・４．６（5段階評価）

中さま
いつも仕事でしていることとそう変わりがなく「私のコミュニケーションはまちがってないんだ！」と気付きました。
まちがってないからこそ、その基本だけで終わらせるのではなく、もっと工夫も必要かなとも思いました。

三好さま
話すことよりも聴く、それが大事だと感じた。

Ｙ・Ｎさま
相手の話を最後まで聴くこと。ボランティアで活用したい。

Ｈ・Ｎさま
家庭でも慣れたもので無表情で話すことがあったが、これから学んだことを家庭からいかしていきたい。

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【特別養護老人ホーム】2014年６月20日実施
●全体の満足度・・・４．６（5段階評価）

本田さま
人間特有の「個性」に応じた対応の必要性を学んだ。
相手にとって有効な対応性をまず考えることが大切と思う。

森澤さま
２時間があっという間でした。

山本さま
良い人間関係を保つためには、相互の信頼関係が必要である。
そのためにも日頃の関係を構築することが大切である。
日頃のコミュニケーションで気を付けることは、今までの人間形成によってそれぞれ性格が異なるので、言葉の表現を変えて指導する。

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